山西一季度银行消费投诉通报：晋商银行4项投诉房贷计算公式量居首

春江财富

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据国家金融监督管理总局，山西银保监局办公室发布2023年第一季度全省银行业消费投诉情况通报。

通报显现，2023年第一季度，山西银保监局及辖内各分局共接纳并转送银行业消费投诉1129件。其间，触及国有大型商业银行721件，占投诉总量的63.86%；股份制商业银行54件，占投诉总量的4.78%；城市商业银行106件，占投诉总量的9.39%；乡村协作金融机构150件，占投诉总量的13.29%，其间，乡村商业银行132件，占投诉总量的11.69%，乡村信用社18件，占投诉总量的1.59%；村镇银行8件，占投诉总量的0.71%；非银行金融机构89件，占投诉总量的7.88%；开发性金融机构（国家开发银行助学借款）1件，占投诉总量的0.09%。

其间，晋商银行城市商业银行投诉量、城市商业银行均匀每营业网点投诉量、城市商业银行均匀每百万个人客户投诉量、城市商业银行信用卡事务投诉量居城市商业银行首位。

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发布于 2024-03-19 23:03:53

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