「新纶科技」小米“疯狂”发力下沉市场：每个县城都要有小米之家

小米集团创始人雷军在“米粉年夜饭”上对外发表2021年开展规划。其表明，2021年小米要做三件事：扩招5000名工程师，在技能研制上继续投入，预估将添加30%~40%；建造更齐备的服务络，让每个县城都有小米之家；系统性地建造米粉社区，更好地与米粉互动。

谈及小米之家要开到全国县城这件事，速途研讨院院长丁道师告知记者：“由于县城的人也需求消费晋级，需求有质量和物美价廉的产品，而小米的竞赛力要远超当地开展多年的经销商，所以未来小米、苏宁、京东这些巨子都能够把店开到县城里去。”

发力下沉商场

近来，《我国运营报》记者造访了坐落海淀区长春桥邻近的小米之家线下店，发现除了小米手机、平板电脑以外，还有电视、平衡车、吹风机、电饭煲等多种电子产品。

一位店员告知记者：“现在小米之家在全国大概有上千家线下店面，根本会集在一二线城市，三四线城市正在掩盖，现在河北许多县城都有了。”

据悉，本年1月9日，小米宣告合计1003家小米之家一起开业，新开门店广泛全国，掩盖270个县市。而小米集团我国区总裁卢伟冰2020年也立过“未来一年，让每个县城都有小米之家，让每个米粉身边都有小米之家”的flag。

谈及小米之家店内的产品，上述店员说，手机、手表、平板电脑是小米自己研制出产的，洗衣机、空调、冰箱这些家电类产品是找代工厂做的。

尼尔森我国区副总裁丁玎曾指出：“近年来，三四线城市和农村地区电商蓬勃开展，但线下仍是三四线城市的首要消费途径，品牌商要依据自身特性挑选适宜的出售途径，然后有用完结商场下沉。”

中南财经政法大学数字经济研讨院履行院长盘和林在承受本报记者采访时说：“小米自身依赖于在线运营，经过线上下降出售中心本钱取得必定的性价比，其归纳利润率一向许诺不高于5%，而线下点不断拓宽或许就义小米的性价比出售形式，人口密度并不是很高的县城，能否承载小米的希望则需求打个问号。”

小米之家“诞生”于2011年。那时，它首要作为小米售后服务点，供给售后、自提、同城集会等服务。2015年9月12日，小米之家开端试水线下体会店，在北京今世商城开出首家商场门店，开端出售小米全系产品。直到2016年2月，小米之家正式转型成为小米线下零售店，由此敞开了张狂的扩张之路。

小米官方发布的信息显现，2020年小米11发布后的近一周时刻，全国就新增了189家授权体会店，新增掩盖了117个县城，根本掩盖了每个省份，可为广阔米粉供给手机及配件自提、小米手机技能支持等服务。

盘古智库高档研讨员江瀚告知本报记者，下沉商场的作用在后互联年代显得反常重要，无论是商务部最新消费影响方针，仍是拼多多等互联电商代表在下沉商场兴起，下沉商场关于我国的重要性自不必说。

依据苏宁金融研讨院消费金融研讨中心主任付一夫对下沉商场的研讨，我国当时的下沉商场有近300个地级市，3000个县城，4万个城镇，66万个村庄，三线以下城市及农村地区共有约10亿人，相当于三个美国的总人口规划。关于下沉商场消费来说，实体店的重要意义就显得十分巨大，究竟下沉商场消费集体的感知力相对较弱，关于互联方法的信赖度也还需求进一步树立，在这种情况下，要拿下如此巨大的商场，小米大规划拓宽线下门店也就显得有重要的积极意义。

开展空间多大？

2月15日晚，卢伟冰发微博表明：“咱们做得还远远不够，咱们对县城的掩盖需求再提速，终究能够做到：在任何地方，任何时刻，都能便利买到小米的任何产品！”

界面新闻此前曾报导，小米从2021年1月起现已着手系统性变革其线下途径，首要从晋级小米专营店做起，未来将构成市区以小米之家、小米专卖店为主，县、镇以小米授权店为主的两套线下途径系统，从规划、选址、装饰到货源均给予改进。

盘和林称，在人口密度较高的大城市，小米之家经过顾客的连带率和复购率仍是能够完结盈余的，再加上小米的多品类战略，不只是手机，许多家电能够嵌入到家装范畴，出路仍是能够的。但小城市人口密度低，盈余就会存在问题。

在江瀚看来，现在小米现已走过了当时朴实的互联年代，大多数人对其形象最深入的依然是当年互联极客的形象。小米第三季度财报显现，当期小米公司的总收入到达722亿元，同比增加34.5%。经调整净利润到达41亿元，同比增加18.9%，总收入和净利润均创下单季前史新高。其间，境外商场总收入达人民币398亿元，同比增加52.1%。

“在如此亮眼的财报下，小米现已不再是当年那个创业伊始的互联公司了，纯互联年代曩昔之后，线上、线下一体化开展现已成为了整个我国智能手机工业开展的大势所趋。在这个趋势下，小米大规划布局线下商场其实也是为了提高自己用户体会做出的尽力，只要广泛布局线下商场，才有或许完结关于大局的把控。”江瀚说。

据悉，2016年，小米曾惨遭成绩“滑铁卢”，销量大跌36%(IDC数据)。随后，雷军将2017年定为公司“补课元年”，年度出售方针定为1000亿元。怎么改变成绩颓势，自带“新零售”基因的小米之家从那时起就成为雷军押注的重头之一。2017年“十一”期间，小米之家20店同开，正式打破200家，提早2个月完结2017年方针。

据揭露报导，彼时，小米科技联合创始人、小米生态链掌门人刘德明确指出，那时均匀每个小米之家一年流水7000万元左右。照200家核算，这一年能发明近140亿元收入。

在线上出售盈利消失殆尽后，线下途径已成为各大手机厂商的兵家必争之地，近年小米、京东、苏宁等巨子的线下门店竞赛剧烈，盘和林称，小米、苏宁和京东是三种不同的形式。现在小米之家以体会店为主，其出售主力仍是在线上，线下门店实际上是分流了线上事务。当然线下小米之家能够是其售后的延伸。苏宁是线下门店整合的难题，现阶段，苏宁线下依然是其本钱担负，总趋势是减缩线下门店，或许改造线下门店进入新的零售范畴。而京东的线下是半物流性质，其线下是为线上服务的，由于有自己高效的物流系统，所以京东线下本钱操控较好。

江瀚以为，从长时间的商场开展来说，小米正在成为我国最重要的消费电子产品公司，作为一家消费电子产品企业，从互联到线下的全面布局现已成为了一种常态，无论是苹果仍是华为其实都在走这样的一条路途，更何况小米与它们还不相同，小米现已构成了一整套的生态链智能系统，在这个系统之中，很多的智能硬件其实都需求满足的展现与体会才干起到作用，所以开设小米的实体店关于推进小米整个生态系统的提高具有重要的积极意义。