?音讯8月22日晚间,天猫宣告,天猫轿车联手金固股份(002488,股吧)旗下轿车维护领军渠道轿车超人、汽配供给链龙头服务商康众汽配,建立轿车后商场新公司(下称“新公司”),组成汽服新零售支撑系统,驱动汽服职业晋级,为车主供给高效、可信赖的服务。
依据协议,新公司将取得阿里巴巴现金注入,兼并轿车超人供给链公司、康众汽配,一起独家运营天猫、淘宝后商场事务(除轿车用品外),组成轿车后商场“独角兽”。阿里巴巴为新公司榜首大股东,轿车超人为第二大股东,原康众创始人兼总裁商宝国出任首届CEO,天猫轿车后商场负责人蔡永志出任COO。新公司一起引进包含华平、云锋、太盟(PAG)在内的闻名投资者。
计算显现,截止2017年末我国轿车后商场买卖规划达1.3万亿元,年增长率34.6%。现在我国轿车均匀车龄为4.9年,超出质保期的轿车售后需求将逐年上升,而商场上的配件供给鱼龙混杂,服务水平良莠不齐,没有构成广受信赖的独立汽修品牌。
现在,天猫为我国最大的轿车后商场零售渠道,一起,康众汽配、轿车超人为博世、壳牌、马勒、飞利浦、盖茨、邓禄普、倍耐力、锦湖等闻名汽配品牌的战略合作伙伴或专业修理网络服务商。新公司建立后,供给链系统掩盖全国8万多家门店,供给机油、轮胎、蓄电池、易损件等多品类配件。
新公司将向汽服门店敞开正品供给链系统,大幅扩大独立门店的配件品类,适配至90%的车型,一起中心配件将装备条形码,顾客可以用淘宝、天猫App扫码溯源,辨认配件真假。
此外,新公司在全国近30个省份具有中心库房、区域仓、门店前置仓合计近600个,掩盖70000多家修理企业可完成“五公里30分钟送达”。这一业界抢先仓配才能也将向外敞开,提高汽服门店运营功率,大幅缩短顾客修理、保养的等待时间。
新公司将经过“正品供给链极速仓配才能可视化服务”等才能,促进我国汽修工业向“口碑好、环境优、用好货、有售后”晋级。天猫将对优质门店认证“天猫车站”,让顾客能快捷、省心肠养车。
据悉,9月份,新公司将发动新零售轿车服务门店招商,方针5年内晋级30000家轿车保养、修理店经过“天猫车站”认证,为车主打造可信赖的轿车后商场首选服务品牌。