2017年10月24日，党的十九大成功落幕。
十九大陈述为咱们提醒了一个巨大新年代的图景，为我国未来的开展指明晰方向，也为万科未来的开展指明晰方向。每一个我国企业，都需求转变思想、转化形式，更重要的是要转化为举动，落实到运营实践傍边去。万科需求依据十九大精力的指引，调整咱们的开展战略、运营安排、办理准则，经过踏踏实实的作业，为社会、为公民作出实实在在的奉献。
一个全新的年代开端了，对万科来说是严重的机会。
没有成功的企业，只需年代的企业。要成为基业长青的百年老店，企业不能只想着挣钱，而是要正确认识和勇于承当年代赋予的任务，充分结合并不断强化本身的才干优势，做正确的事、重要的事，做量力而行的事。
万科在上一个年代取得的成功，也正是由于咱们抓住了城市化带来的年代机会，聚集于一般家庭自住住所这样一个主航道，咱们才得以从本世纪初二十多亿房子出售起步，十年打破千亿，十五年进入国际五百强。
十九大陈述为咱们提醒了未来的方向。社会首要对立发生了转化，我国也正在由高速增加阶段转向高质量开展阶段。企业有必要适应这个改变，调整自己的动作。惟其如此，企业的工作才有更持久的生命力。
“工作”这个词，在汉语中出自《易经》：“举而措之全国之民，谓之工作。”也便是说，咱们应当寻求的工作，不只是企业盈余和生长，更重要的是，能为最宽广的利益相关方，发明更持久的实在价值。
十九大陈述反复强调“以公民为中心”，把“公民对美好日子的神往”提到了史无前例的高度。万科未来的运营理念，便是以公民的美好日子为中心。
把“公民”这个概念落到实处，对企业来说，便是全部的利益相关方。客户、投资者、职工、社会公众，便是咱们首要面临的公民。了解他们最关怀、最直接、最实际的需求，在量力而行的范围内，尽力而为，尽力提高他们的取得感、美好感、安全感，便是企业在新年代应该遵循的任务。
企业是社会的细胞，是经济的微观主体。企业稳健安稳，就为社会安稳作出了奉献。企业在全球竞赛中取胜，就为民族复兴做出了奉献。企业职工敬业、客户满意、投资者取得杰出报答，就为凝集人心，全面建成小康社会、一起完成社会主义现代化做出了奉献。
所以，咱们有必要答复的一个问题是，万科挑选什么样的开展路途，怎么完善事务布局，才干充分利用现有资源，最大极限地报答社会，终究为中华民族巨大复兴奉献自己的一份力气？沿着这个问题，咱们需求进一步考虑本身的定位，晋级咱们的战略。
2014年万科第四个十年开展规划，现已把“三好住所供货商”的定位延展为“城市配套服务商”。未来咱们将把这一定位进一步迭代晋级为“城乡建造与日子服务商”，并详细细化为四个人物：美好日子场景师，实体经济生力军，立异探究试验田，调和生态建造者。
美好日子场景师：幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶，公民的美好日子可以具象化。不只包含衣食住行等底子物质需求，也包含文明、体育、健康、养老等精力需求、改进性需求。万科将会发挥咱们在客户需求剖析、场景建造施行上的才干优势，不断开掘公民对美好日子的需求，供应尽可能高效、尽可能节省资源的处理方案。咱们会瞄准国际先进水平，培养新增加点、构成新动能，推动相关工业优化晋级。除原有的住所供应、物业服务中心事务外，现在咱们现已进入租借住所、物流、商业、冰雪运动、教育、养老等职业，正在讨论村庄复兴、文明艺术、健康、安全食物等范畴。
实体经济生力军：“实在价值发明”是万科未来运营办理政策的第一条，其他三条都是对这一条的打开。咱们以为，只需继续发明实在价值才是企业坚持基业长青的底子，实在价值的发明，是咱们的天然任务，是咱们全部运营办理活动的底子价值取向。所以咱们一向建议“当好农人种好地”，靠真本事挣钱，靠双手劳作获取报答；对立赚快钱、赚“钱生钱”的“轻松钱”。未来咱们会坚持这个方向，坚持面临实在客户，供应实在产品和服务，坚持不懈地走实体经济企业的路途。
立异探究试验田：咱们关键推动的立异探究，首要包含科技研制、混改和工作合伙人机制以及互联网年代的企业办理三个方面。
在修建科学与技能、住所工业化研讨方面，咱们期望未来能走到全球前列，构成全球抢先的自有知识产权，并延展到绿色、环保等范畴。
万科一向是混合全部制企业，期望咱们的生长经历可以协助更多的企业经过混改勃发生机。咱们的工作合伙人机制是全球企业机制的新探究范畴，在起跑线上并不落后于发达国家，期望能再接再厉，在国际商业史上编写我国企业的立异华章，成为“我国才智”的一部分。
咱们自主探究的事情合伙人办理，与美国硅谷方兴未已的“合弄制”殊途同归，也处于同一起跑线状况，具有赶超发达国家的开端条件。
调和生态建造者：咱们了解的“调和生态”，既包含人与自然的调和，也包含人与人的调和。咱们坚决拥护“绿水青山便是金山银山”，不只在运营活动中要节省资源、保护环境，咱们也在探究进入环保工业、循环经济工业。而人与人的调和，意味着咱们不只需对客户、投资者担任，也要对利益相关方担任，对社会担任；咱们不只需重视城市的开展，也要重视村庄复兴、一起富裕；咱们不只需重视本身的生长，也要带动上下游工业一起开展。
十九大陈述指出，我国社会首要对立现已转化为公民日益增加的美好日子需求和不平衡不充分的开展之间的对立。“共建同享”是全面小康的底子要求，也是处理“不平衡”对立的要害关键之一。共建是举动，同享是方针。只需削减贫富距离、区域距离，完成一起富裕，同享效果，让更多的公民有取得感，人心才干更凝集，社会才干更调和。活跃投身到共建同享社会的建造中去，也正是万科未来工作的立足点。
从进入这个职业开端，万科一向坚持“为一般人盖好房子”，咱们建议的“三好住所”，不只需有好房子，还要有好服务、好社区。在一个共建同享社会，一般城市居民，包含刚刚进入城市的新移民、年轻人，也应该取得有庄严、日子便当的寓居空间。处理好这个问题，才干消除他们的后顾之虑，让他们以更丰满的热心、更充分的精力干好自己的主业，投入到全面小康社会和社会主义现代化建造傍边去。
依据经合安排的研讨定论，房地产职业不只包含盖房子，还有跟房子相结合的一系列服务。这些周边职业的规划，终究会超越房地产开发本身。所以房地产职业只需坚持为一般家庭供应好服务，未来的开展空间还十分宽广。
十九大陈述指出，要坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位,加速树立多主体供应、多渠道保证、租购并重的住所准则。对此，万科坚决拥护。
万科一贯建议，住所应该回归寓居特点，房地产应该回归实业特点。只需以自住为主的商场，才干更安稳，有利于企业的长时间开展。所以万科一向坚持“盖有人用的房子”。咱们的产品傍边，95%以上是144平米以下的一般住所。咱们也是职业中第一个坚持走全装饰路途的企业——相对毛坯房来说，装饰房的空置率要低得多。
万科是我国最早进入租借住所商场的开发商，从2007年万科就开端布局，国内第一个中低收入家庭宜居租借住所演示项目——万汇楼2008年就现已开业。2014年，万科租借住所开端进入大规划推行阶段，现在已成为我国名列前茅的集中式长租公寓企业。咱们也是国内第一家将住所租借事务从青年公寓向家庭公寓延展的企业。假以时日，万科完全具有跻身全球最大住所租借企业队伍的条件。
咱们以为，集中式公寓才干供应更安全、更有美好感的寓居空间，供应更丰厚的便当服务，完成工业实在的优化晋级，代表着未来的方向。而家庭公寓才干实在完成以租借方法处理终身寓居需求，是完全的租借寓居处理方案。万科会尽全力发挥本身专业优势，并整合上下游优质资源，争夺成为住所共建、同享工作的领头羊。
在2018年新年贺词和新年讲话中，习近平主席指出：新年代是斗争者的年代。美好都是斗争出来的，斗争本身便是一种美好。只需斗争的人生才称得上美好的人生。斗争者是精力最为充足的人，也是最懂得美好、最享用美好的人。正如马克思所讲：“前史供认那些为一起方针劳作因此自己变得崇高的人是巨大人物；经历赞许那些为大多数人带来美好的人是最美好的人”。
这说出了咱们的心声。对万科工作合伙人的首要要求，便是“斗争为本”。依照咱们的界说，在自己岗位上动力不竭、竭尽全力、继续斗争的人，便是斗争者，而继续发明实在价值的斗争者，便是咱们的工作合伙人。这与职位凹凸、资格深浅、任职长短无关。
在新年代，万科将进一步宏扬斗争者文明。“斗争者”是咱们对自己的许诺。咱们信任天道酬勤，先耕耘才有收成，有斗争才会成功。咱们鼓舞人人都成为斗争者，成为具有坚定信念、具有企业家精力，乐于艰苦斗争、统筹兼顾的斗争者。
斗争者对咱们一起的工作任务坚信不疑，信任发明价值和福祉是人生的含义。斗争者具有主人翁认识，他们自我驱动而不是被驱动。
斗争者具有企业家精力，是立异创业的发动机。他们不安于现状，而是经过不断立异打破、传承迭代来寻求发明更大的价值。
斗争者寻求自我完成，享用斗争进程，远离懒散、吃苦、怯弱和止步不前。他们习气坚持艰苦斗争，勇于打破舒适区应战自我，勇于冲锋陷阵知难而进，乐于与时俱进学习生长。
斗争者懂得合力的重要性，能抑制小我，以工作全局、一起方针为重，敞开协作，自动补位，必要时甘于为全局做部分的献身、可以凭借协作扩大自我的价值完成。
各位股东，住所回归寓居特点，房地产回归实业特点，是不可逆转的年代趋势。在新的年代里，万科有必要坚持为一般人供应好产品、好服务，经过本身的尽力，为满意公民对美好日子的各方面需求，做出量力而行的奉献。只需做到这些，万科才干成为无愧于巨大新年代的好企业。也只需做到这些，万科才干为股东继续发明越来越多的实在价值。
