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饿了么收买百度外卖后，人员安顿问题日益突出。自10月以来，因饿了么及百度外卖两边迟迟不出台相应的代理商安顿方案，以及在部分城市呈现数据丢失、“强推交融”等状况，导致全国多地百度外卖代理商先后屡次向百度外卖及百度方面讨要说法。11月20日，百度外卖初次对代理商安顿问题进行揭露回应，对现在代理商的诉求进行整理，并出台相应的处理方案。

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北京商报记者注意到，在百度外卖此次揭露的状况阐明中，将代理商现在的诉求概括为四类，别离是：代理商期望可以得到百度外卖出售金额中归于代理商做出的商场份额的价值;代理商所反映的因百度外卖出售，公司支撑力度无法与饿了么及美团外卖比较，导致代理商城市商场份额快速下滑，代理商自行进行补助形成代理商丢失严峻;与饿了么交融不畅;部分代理商期望可以退出。

百度外卖对上述四点诉求也别离做出了相应的回应，称将与饿了么一起洽谈处理上述问题，对有不同诉求的代理商别离进行安顿，并对此前的“缄默沉静”解释道，“因为百度外卖协作商数量巨大，全国各地商场状况、事务方向及相关诉求各自不同。因此在进度上产生了一些推迟”。

本年8月24日，饿了么宣告收买百度外卖。饿了么CEO张旭豪在内部会议上清晰表明，将保存百度外卖品牌及团队，收买完成后饿了么与百度外卖将坚持双品牌运营。但双品牌运营的发展并不顺畅，从10月初开端，就有音讯称在部分百度外卖代理商城市的商户收到了将信息同步到饿了么渠道的音讯，此举引发百度外卖代理商不满。随后，北京商报记者也在山东莱芜的一位代理商处得以证明此音讯。

尔后，百度外卖出售后的“副作用”不断呈现，全国多地代理商遭受了不小的丢失，终究导致百度外卖代理商先后屡次向百度外卖、饿了么以及百度讨要说法。但在此期间，除饿了么方面曾以“饿了么与百度外卖依然坚持双品牌运营”直接否定饿了么与百度外卖进行商户交融外，两边关于怎么安顿代理商的问题都未曾做出过清晰的回应，此次也是百度外卖首度就代理商安顿问题揭露发声。

在中国食品工业评论员朱丹蓬看来，从早年间的竞赛联系发展到现在的协作联系，饿了么和百度外卖两家渠道之间确实需求磨合的进程，两边在达到并购协议的一起就应做好磨合进程中或许呈现危机的应对预案。“假如代理商胶葛继续发酵下去，那么关于方案IPO的饿了么而言并非功德。”