603012(黄金期货知识)

“作为寓居工业数字化服务渠道，贝壳致力于推动寓居服务的工业数字化、智能化进程，经过聚合、助力优质服务者，为我国家庭供应包括二手房买卖、新房买卖、租借、家装、家居、家服等一站式、高质量、高效率服务，完结‘对顾客好、协助服务者对顾客好’。”

贝壳相关负责人向中新“百企谈品牌强国”栏目表明，作为寓居服务工作的品牌，贝壳对寓居工作的底层判别从未改动，即数字化驱动工作转型、服务者不可或缺、质量服务，能穿越周期树立客户信赖。贝壳将遵循“有庄严的服务者，更夸姣的寓居”这一任务，依托其数字化才能，继续参加寓居工业高质量展开，让家更夸姣。

具体来说，贝壳关于打造品牌做出了如下布局：

在事务布局方面，完结“一体两翼”战略部署，激活贝壳在寓居服务范畴的布局，更广泛、长时间地触达寓居服务范畴的顾客，为其供应优质多元化的供应，成为“让家更夸姣”的新寓居服务供应商。

在数字化才能方面，贝壳首先打造我国寓居范畴的工作基础设施和规范，经过VR、人工智能、物联等科技手法对传统寓居工业中的中心出产要素(人、物、流程等)进行数字化改造，重塑服务者作业形式，为顾客供应更高质量的房子买卖、房子租借、家装家居，以及寓居生活服务。

在服务者培养方面，为服务者供应全流程训练系统，构建更有安全感的作业环境，用数字化手法提高服务者的工作化水平，让服务者更专业、更工作，助力他们成为有庄严的服务者。

在社会职责方面，积极响应国家“租购并重”的战略方针，展开惠居事务，经过形式立异和协作共建，深化服务链条，为商场打造多元化的租住供应侧解决方案，提高包括城市新市民、青年人等各类人群的租住体会，坚决饯别“住有所居”，为国家住宅租借系统的不断完善贡献力量。

而关于新年代企业面对的转型问题，贝壳以为，让“住”这件事变得更夸姣，会成为下一个阶段一切企业需求答复的年代出题。工业特点从资本密集型转向服务密集型后，贝壳作为工业数字化才能+服务者，将迎来更大的展开机会。

2021年11月，贝壳宣告内部架构调整，“一体两翼”战略布局正式构成。“一体”即贝壳房产生意工作群，聚集房产买卖赛道；“两翼”则是新建立的“贝壳惠居工作群”和“贝壳整装大家居工作群”。这是贝壳从“买卖”到“服务”，从“买到房”晋级为“住得好”的全面调整。依托强壮的数字化才能，贯穿寓居工业链上其他赛道，终究经过对传统寓居工业的全链条改造，助力传统工业转型晋级，为顾客带来高质量的寓居体会。