58同城及安居客装修业务上线-精选服务、一键装修、引金融司法诉讼部入保险破局行业痛点

互联装饰商场，行将迎来一项强有力的“新革新”。

关于许多购房者来说，“装饰”是最令人头痛的环节，如安在短时刻将到达最为抱负的房子作用，怎么合理避开施工、资料管控的大坑，怎么消除信息不平等，完成最优质的用户体会等均是摆在用户面前的“难题”。

尤其是在具有较高文化水平、更寻求个性化的80后、90后成为购房主力之后，其对装饰的质量要求更高。

近来，58同城、安居客也冲向了装饰商场，并行将推出重磅产品——“一键装饰”以及“安选装饰”等服务，旨在打造最有价值的装饰消费决议计划信息途径，为用户供给优质的商家精选服务。

其间，一键装饰估计于年末前上线，主要是依据AI大数据分析和深度学习原理，将装饰类型和房子空间结构进行精准匹配，协助购房者预先展现房子装饰，还可依据不同风格挑选、风格套装规划，让用户在线上取得极致实在、如实地看房般的选房体会。

安选装饰估计12月底上线，由稳妥公司来进行施工进程中的确保，从防止歹意增项、资料不移用、环保质量、施工工期、房子承重结构或共用管线损坏的问题等方面进行全面确保。

依托于58同城、安居客的装饰途径，用户能够匹配到有价值的装饰消费决议计划信息，挑选优质商家精选服务途径，取得简略通明、高质量、高性价比、有确保的家装体会服务，让装饰变得简略化、通明化、精细化。

两方面服务链条晋级

直击装饰痛点

一直以来，装饰职业由于信息不对称、竞赛剧烈且处于部分监管的真空地段，存在着许多痛点。跟着前期互联的流量盈利介入，国内催生了一批途径化家装企业，这一阶段互联经过处理信息不对称的问题，改变了家装服务供应者与业主之间的衔接方法。

依据艾媒咨询数据显现，互联家装商场宽广。2018年我国互联(164906)家装商场规划已到达3441.9亿元。估计2019年我国互联家装商场规划将到达4338.2亿元，2020年将超越5000亿元，到2021年将到达1.56万亿元。

作为一个合格的互联家装途径，须站在工业链视角，使用互联思想与技能，经过去中介化、去途径化及规范化等方法，提高工业功率，下降工业本钱，为家装顾客供给室内规划、建材家居、硬装施工、软装配饰等服务。

但值得注意的是，高速成长起来的信息促成途径关于施工、资料缺少管控，用户体会极差，互联装饰途径的质量良莠不齐。

此外，由于规划杂乱的工序，存在许多的手艺作业和过剩产能，因而客诉率均匀都在60%以上乃至更高，传统的互联装饰途径企图整合中小家装公司为用户供给服务，他们测验经过资金100%保管、押金、途径监理监管等方法监管，但客诉率依然居高不下。

58安居客全国家居总经理梁蔚霞指出，形成这一现象的实质原因是由于中小家装公司从规划、施工、服务各方面，无法供给安稳的交给，相比较品牌家装公司，由于珍惜品牌口碑，一般品牌装企会加强对施工队长和工人的管控，坚持一个相对安稳的交给水平，就算是出了问题，也会有较为完善的售后服务。

在此布景之下，购房者亟待深化家装工业链的重要性，能完成装饰金钱保管、第三方监理服务等方法增强对装饰公司、工人、建材商规范的途径进入，58同城、安居客装饰由此应运而生。

针对职业的许多痛点，58同城、安居客装饰侧重从两方面进行服务系统链条晋级。

一是在每个城市只挑选和品牌装饰公司协作（协作商家会依据其产量规划、从业时刻、规划师数量、在建工地数量等归纳维度挑选），为用户供给相对靠谱的选项；

据58同城副总裁赵彤阳介绍，在服务商家挑选规范上，58同城、安居客严选品牌装饰企业的入驻规范，现在起步阶段每个城市只和当地城市排名靠前的几十家的商家协作，这些商家在品牌美誉度、交给才能、回头客份额、业界口碑、品牌运营认识方面都领先于商场，是当地商场上相对靠谱的一批家装公司，能够为业主供给相对安稳的装饰服务。

另一方面，安居客装饰近期将推出“安选装饰”服务，由途径和稳妥公司协作，就装饰中最易呈现的五大问题兜底确保，包含增项、延期、偷工减料等。

二手房资源优势助力

各项需求

作为国内最大的房产信息服务途径之一，安居客上具有许多的活泼购房用户以及二手房资源，这也就使得安居客装饰较其他途径有着先天优势。

一方面，途径能够完成购房用户与家装企业的高效衔接，此外，在许多二手房资源优势下，58同城、安居客也能够针对二手房需求供给各类装饰套餐包。

“在咱们的资源上，或许最大的流量都会集在买房阶段，装饰前会犹疑是否要买，但装饰后会由于装饰作用不错而考虑买，接着就会考虑装饰的花费。这个进程，便是经过微聊的方法树立衔接。”梁蔚霞指出。

值得一提的是，58同城、安居客不止有先天资源禀赋，其“后天尽力”也颇具亮点。除了与稳妥公司协作、确保对接装饰公司质量之外，安居客还从客户体会度、快捷性等视点动身，充分运用了科技的力气，精选优质服务，经过优质商家挑选系统、依据AI大数据的一键装饰等科技产品、深度内容引导等多维度重构职业服务流程。

其间最为重磅的产品莫过于“一键装饰”功用，在安居客房产场景里，客户能够经过“一键换装”功用，完成买房时看到未来家的姿态，并完成长途规划，DIY自己的爱巢，所见即所得，完成家居产品的在线衔接。

“许多家装公司的官，缺少用户体会，因而安居客想做一个朴实让用户能够安静找创意的图库，然后促进用户去保藏和共享，从而衔接到背面的公司。用户由于喜爱你的图库而发生衔接，这种功率是高的。”梁蔚霞指出。

依托于科技力气与资源，58同城、安居客的装饰事务取得了用户和家装公司的广泛好评。

一位武汉业主表明，“之前在安居客购买的二手房，这次从外地回来装饰婚房，在安居客上面看到了武汉一家装饰公司，经线上交流后确认意向，到店后从规划到资料以及服务等各方面都比较满意，精选的商家也十分靠谱、安心。”

生活家装饰负责人也表明，“安居客的业主十分精准，量房和签约成交周期十分快，许多业主在看房源页时就看到了生活家的事例，直接经过安居客的微聊、400、预定直接与生活家交流，大大提高买卖功率。”

据了解，到现在，58同城装饰频道在全国205个城市已有上千个优质装饰公司为用户供给装饰咨询服务，线上全屋装饰事例近10万套，并供给上千个整装、半包装饰、部分装饰套餐供用户挑选。